Conditions de remboursement

Un retour ou remboursement, est-il possible ?

Un retour possible, vous avez 14 jours pour rendre le bijou dans son emballage d'origine, il faut nous envoyer un mail sous 24 h maximum tiomiojewelrysav@gmail.com si les conditions ne sont pas respectées, le remboursement sera refusé.

Vous serez remboursé si vous avez respecté les conditions de retour (emballage d'origine, bijoux pas utilisés en bon état).

Vous pouvez aussi faire un échange, mais le retour des produits est à vos frais.

Nous ne remboursons pas les bijoux en promotions, bijoux avec pierres semi-précieuses et boucles d'oreilles pour des questions d'hygiène.

S'il y a une erreur de notre part, vous serez remboursé ou un échange vous sera proposé ainsi que la livraison à nos frais.

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